Regulamin
§1. Informacje ogólne
Regulamin określa zasady składania zapytań, zawierania umów i dokonywania płatności za pośrednictwem strony meblerstyl.pl.
Sprzedawcą jest: Rafał Daros Meblerstyl, ul. Rataja 11, 97-500 Radomsko, NIP 772-193-54-28, e-mail: kontakt@meblerstyl.pl, tel. 781 748 090 (dalej: „Sprzedawca”).
§2. Zapytanie i zawarcie umowy
- Strona prezentuje produkty Sprzedawcy. Przycisk „Złóż zapytanie” i formularz zapytania nie stanowią zakupu – służą do przesłania Sprzedawcy zapytania o wybrany produkt.
- Po otrzymaniu zapytania Sprzedawca kontaktuje się z Klientem i ustala szczegóły: wymiary, wykończenie, cenę, termin i sposób dostawy.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez obie strony ustalonych warunków (e-mailem lub telefonicznie z potwierdzeniem e-mailowym).
§3. Płatności
- Płatność za zamówienie (całość lub zaliczka) może zostać dokonana przelewem tradycyjnym albo online przez podstronę „Wpłata za zamówienie”.
- Płatności online obsługuje PayPro S.A. (operator serwisu Przelewy24). Dostępne metody: szybkie przelewy, BLIK, karty płatnicze oraz raty.
- Na podstronie „Wpłata za zamówienie” Klient wpisuje kwotę ustaloną wcześniej ze Sprzedawcą. Wpłata kwoty innej niż ustalona nie zmienia warunków umowy – różnica zostanie zwrócona lub dopłacona.
- Raty 0%: Klient może wybrać płatność ratalną w Przelewy24. Raty udzielane są przez instytucję finansową współpracującą z Przelewy24, która podejmuje decyzję kredytową. Kalkulator raty na stronie ma charakter poglądowy.
- Sprzedawca wystawia dowód zakupu (paragon lub fakturę) zgodnie z przepisami.
§4. Realizacja i dostawa
Termin realizacji i sposób dostawy ustalane są indywidualnie dla każdego zamówienia. Informacje ogólne: podstrona „Terminy i dostawy”.
§5. Odstąpienie od umowy
- Konsument (oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta) może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny, składając oświadczenie e-mailem lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku towaru wyprodukowanego według specyfikacji Klienta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta) – np. stołu wykonanego na wymiar lub w indywidualnie wybranym wykończeniu.
- W przypadku skutecznego odstąpienia Sprzedawca zwraca otrzymane płatności w terminie 14 dni, tą samą metodą płatności, chyba że Klient zgodzi się na inną.
§6. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta oraz Kodeksie cywilnym.
- Reklamację można zgłosić e-mailem na kontakt@meblerstyl.pl, opisując problem (najlepiej ze zdjęciami). Sprzedawca odpowiada w terminie 14 dni.
§7. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
§8. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie.